Доставка и оплата

Условия оплаты:

Мы предлагаем несколько удобных и безопасных способов оплаты:

1. Оплата банковской картой
   Вы можете оплатить заказ с помощью карт Visa или MasterCard. Это быстрый и безопасный способ оплаты.Преимущества:
   • Мгновенное подтверждение оплаты.
   • Подходит для международных клиентов.
2. Оплата через PayPal
   Оплатите через PayPal — быстро и безопасно. Также доступна функция оплаты после получения товара.Преимущества:
   • Возможность оплатить сразу или через определенное время.
   • Защита покупателя PayPal.
3. Оплата через Klarna
   Klarna позволяет оплатить заказ через месяц или разделить платеж на три части.Преимущества:
   • Рассрочка без процентов.
   • Возможность оплаты через месяц.
4. Оплата через iDEAL (для клиентов из Нидерландов)
   Удобный способ для клиентов в Нидерландах — прямой перевод через банковское приложение.Преимущества:
   • Мгновенное подтверждение оплаты.
   • Нет необходимости вводить данные карты.
5. Прямая оплата через PayPal или банковским переводом по инвойсу
   Для корпоративных клиентов возможна оплата по инвойсу. Свяжитесь с нами через Instagram или WhatsApp (контакты внизу сайта).Преимущества:
   • Возможность получения официальной счет-фактуры для вашей бухгалтерии.

Счет-фактура для бухгалтерии

Независимо от выбранного способа оплаты, вы всегда получите счет-фактуру, которая может быть использована для бухгалтерии. Для корпоративных клиентов важно указать VAT-номер при оформлении заказа.

Налоговые льготы при наличии VAT-номера

Если у вас есть действующий VAT-номер, НДС вычитается из суммы заказа при его оформлении. Введите ваш VAT-номер в соответствующее поле на странице корзины, и система автоматически пересчитает итоговую сумму без НДС.

Налоговые условия для клиентов в Нидерландах

Все клиенты, находящиеся в Нидерландах, обязаны оплатить НДС, но могут вернуть его через налоговые органы.

---

Условия доставки

Мы обеспечиваем быструю доставку по всей Европе, а также за ее пределами.

Доставка по Нидерландам и Бельгии

• Нидерланды: Доставка в течение одного рабочего дня.
• Бельгия: Доставка занимает 1–2 рабочих дня.

Доставка в другие страны Европы

Заказы, оформленные до 17:00 (по местному времени), отправляются в тот же день. Заказы, совершенные после 17:00, будут отправлены на следующий рабочий день. Мы также хотим предупредить наших уважаемых клиентов, что отправка посылок в субботу и воскресенье невозможна, так как наши сотрудники в эти дни отдыхают. Отправки возобновляются с понедельника, и мы будем рады снова отправлять вам ваши заказы.

Сроки доставки по странам:

• Испания: 4–5 рабочих дней.
• Италия: 5 рабочих дней.
• Германия: 2 рабочих дня.
• Латвия, Литва, Эстония: 6 рабочих дней.
• Франция: 3 рабочих дня.

Доставка в Великобританию

Для клиентов из Великобритании при вводе страны доставки на сайте НДС автоматически вычитается из итоговой суммы заказа, но при получении посылки клиенты обязаны оплатить таможенные сборы и НДС в соответствии с законодательством Великобритании.

Доставка за пределы Европы

Для клиентов, находящихся за пределами Европейского Союза, дополнительные таможенные сборы и налоги могут быть начислены при доставке. Все расходы на таможенные сборы ложатся на покупателя.

Возможность доставки в пункт самовыдачи

При оформлении заказа на нашем сайте, в разделе пометки к заказу, вы можете указать, что хотите отправить посылку в пункт самовыдачи, расположенный рядом с вашим домом. Наша система автоматически проверит, какой пункт самовыдачи находится ближе всего к указанному вами домашнему адресу, и мы отправим вашу посылку туда. Это удобный способ получить ваш заказ в удобное для вас время.

Самовывоз для клиентов в Нидерландах

Если вы находитесь в Нидерландах, у вас есть возможность забрать заказ лично. Наш пункт самовывоза расположен в Роттердаме. При оформлении заказа выберите способ доставки ‘Pickup’.
Обратите внимание: при самовывозе услуга консультации на складе недоступна.

Отслеживание заказа

После отправки заказа мы предоставляем вам трек-номер для отслеживания вашего отправления. Это позволяет вам в любой момент узнать статус и местоположение вашей посылки.

---

Если у вас есть дополнительные вопросы по поводу доставки или оплаты, вы можете написать нам письмо на keratineuropa@gmail.com, и мы будем рады вам помочь.

Желаем вам приятных покупок с Keratin Europe!