Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Quelles informations collectons-nous?
KERATIN EUROPA respecte la vie privée des visiteurs de ce site (keratin-europa.com). Nous veillons à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez soient traitées de manière confidentielle. Le traitement des données personnelles s’effectue d’une manière conforme aux exigences énoncées dans la législation sur la protection de la vie privée.

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous passez une commande. Nous collectons les données suivantes :

  • nom et adresse;
  • le genre;
  • adresse e-mail;
  • numéro de téléphone (portable);
  • date de naissance;
  • Adresse IP;
  • informations techniques sur le navigateur ;
  • identifiant de cookie.

Google Analytics
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Que faisons-nous de vos données ?
Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées de l’une des manières suivantes :

  1. Pour vous permettre d’accéder à notre site Web
  2. Pour personnaliser vos expériences Vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels.
  3. Pour améliorer notre service client Vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos besoins et à vos demandes de service client.
  4. Pour traiter les transactions Vos informations, tant publiques que privées, ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre société pour quelque raison que ce soit, sans votre consentement, autre que dans le but exprès d’exécuter l’accord en fournissant le produit ou service acheté demandé.
  5. Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou une autre fonctionnalité du site
  6. Pour envoyer des e-mails périodiques. L’adresse e-mail que vous nous avez fournie pour le traitement de votre commande ne sera utilisée que pour vous fournir des informations et des mises à jour relatives à votre commande. Lors de l’inscription à notre newsletter, nous utilisons les données que vous fournissez pour vous envoyer la newsletter. Après vous être abonné, vous pouvez vous désinscrire (de recevoir) la newsletter à tout moment en envoyant un e-mail à natureza.keratine@gmail.com

Nous ne traitons pas vos données personnelles à des fins autres que celles décrites ci-dessus, sauf si vous avez donné votre consentement préalable ou si nous sommes autorisés ou tenus de le faire par la loi.

Comment protégeons-nous vos informations?
Nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou accédez à vos informations personnelles. Nous avons introduit les mesures de sécurité suivantes ; Nous utilisons un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans notre base de données de fournisseurs de passerelles de paiement, qui n’est accessible qu’aux personnes autorisées disposant de droits d’accès spéciaux à ces systèmes. Ces personnes sont tenues de garder les informations confidentielles. Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans cette politique de confidentialité. KERATINE EUROPA est responsable au sens de la Loi sur la Protection des Données Personnelles (Lbp) et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Afficher, modifier ou supprimer des données
Si vous souhaitez consulter les données personnelles que KERATINE EUROPA a enregistrées à votre sujet ou si vous souhaitez modifier des données parce qu’elles sont incorrectes ou incomplètes, ou si vous souhaitez les faire supprimer ou protéger, vous pouvez nous contacter par e-mail via natureza.keratine @gmail.com
Nous vous informerons dans un délai de quatre semaines des données personnelles que nous traitons à votre sujet et si nous allons ou pouvons répondre à toute demande de suppression, de blocage ou de correction.

Utilisons-nous des cookies ?
Nous utilisons des cookies pour soutenir votre achat. Par exemple, pour stocker les produits dans votre panier, sans oublier vos coordonnées. Cela favorise un processus de commande fluide et plus simple. Pour optimiser votre expérience avec notre site Web, nous utilisons des cookies pour suivre et tracer anonymement le comportement de nos visiteurs.

Divulguons-nous des informations à des tiers ?
Nous ne vendrons, n’échangerons ni ne transférerons vos informations personnellement identifiables à des tiers. Cela ne s’applique pas aux tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos activités, tant que ces parties traitent ces informations de manière confidentielle. Nous ne divulguons vos données que lorsque nous sommes convaincus que cela est autorisé par la loi. Cependant, nous pouvons fournir des informations de visiteur non personnellement identifiables à d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d’autres fins. Notre site Web n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans et, par conséquent, nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants. Si un parent ou un tuteur apprend que son enfant a partagé des informations personnelles avec nous sans consentement, veuillez nous contacter à natureza.keratine@gmail.com. Si nous apprenons qu’un enfant a partagé des informations personnelles avec nous, nous supprimerons ses informations de nos fichiers.

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Général
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Votre consentement
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Modifications de notre politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Nous publions les modifications sur ce site Web. Il est conseillé de consulter régulièrement cette déclaration afin de prendre connaissance de ces changements. Cette politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 06.10.22.

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